תוכן וידאו ככלי שיווקי

עולם הוידאו עבר תהפוכות רבות בעשורים האחרונים. ממצרך מסורבל ולא נגיש, נכנס הוידאו לחיינו בשנות ה-70 כמצלמה בייתית או כנגן VHS המחובר לטלויזיה, והפך בתוך כ-4 עשורים לצילום בטלפון הנייד ולשידור אונליין בפייסבוק.

עם הגעתו של הוידאו לאינטרנט, השכיל גם עולם השיווק הדיגיטלי להבין שמדובר בכלי שיווקי אדיר, כוכב עולה שרק יילך ויתפתח עם השנים.

מתי נכון להשתמש בוידאו

כשאומרים וידאו מתכוונים לרוב לסרטוני וידאו שהוכנו מראש ולאחר מכן הועלו לרשת (לפייסבוק, ליוטיוב, לוימאו, לאתר): סרטון תדמית לעסק, סרטון הסברה קצר על פחמימת ריקות, צילום של הרצאה לדיאטניות בארה"ב, תפריט בצורת אנימציה וכו'. כיום גם קיימת אופציה לוידאו באמצעות "שידור חי" של פייסבוק, המאפשר צילום ושידור אונליין ללא כל פילטרים הכנות מראש.

בשימוש של סרטוני וידאו כחלק מאסטרטגיית שיווק, חשוב לשלב בין אותנטיות לשיווקיות: לשבת מול מצלמה בקליניקה שלכם עם נעלי בית ולספר בצורה יבשה במשך חצי שעה ולספר על ממצאיו של מחקר חדש, יכול אולי לעניין אנשי מקצוע מהתחום, אבל פחות את הלקוחות. גם תוכן וידאו מתוחכם מדי או מאולץ עלול להחטיא את המטרה ולהצטייר ככלי שיווקי ריק מתוכן.

מהם היתרונות של וידאו

קידום אורגני. סרטונים עוזרים בקידום אורגני של האתר שלכם. למה זה קורה? פשוט כי הם גורמים לגולשים להישאר זמן רב יותר בדף. מבחינת גוגל, זמן רב יותר בדף הוא סימן חיובי לרלוונטיות ולאיכות התוכן, ולכן ידאגו לקדם אותו טוב יותר במנוע החיפוש.

יותר קל למוח. הגולשים עמוסים במידע טקסטואלי ברשת ווידאו נתפש כמשהו פשוט וקליל יותר כי הם לרוב דורשים מאיתנו פחות משאבים קוגניטיביים ואף מעבירים אותנו חוויה כלשהי.

גידול צפיות בוידאו. בשנה שעברה פייסבוק הודיעה כי בתוך 7 חודשים כמות הצפייה בסרטונים הוכפלה מ-4 ל-8 מיליארד צפיות ליום. הגידול האסטרונומי הזה רק ממחיש את הפוטנציאל של סרטונים ברשת ושל מגמה שרק הולכת וגדלה.

אמינות. וידאו נתפש ככלי שיווק המשדר אמינות. יותר ויותר אנשים בודקים את הרשת לפני שהם בוחרים באיש מקצוע, בעסק או ברכישה כלשהי.

ויראליות. וידאו טוב ואיכותי עשוי להפוך לסרטון ויראלי, במילים אחרות – לקבל חשיפה עצומה ברשת. קשה לחזות איזה סרטון עשוי להיות ויראלי אך אם יש לכם סרטון איכותי, הוא כבר בפוטנציאל להפוך למשהו ויראלי. פרט לכך, לגולשים יש נטייה לשתף פעם נוספת סרטונים שכבר שיתפו בעבר, כך שגם אם הסרטון שלכם נשכח, תמיד קיים סיכוי שהוא יחזור לתחייה.

טיפים להכנת סרטון וידאו

• מי קהל היעד שלכם? אורך הסרטון והשפה הם הדברים הכי חשובים שכדאי לשים אליהם לב. למשל, אם מדובר בלקוחות פוטנציאלים, סרטון קצר מגדיל את הסיכוי שהצופים שלכם יישארו אתכם. כך למשל, לצד מאמר מעמיק וארוך על דיאטה לאנשים עם סוכרת, אפשר לייצר סרטון קצר באורך 1-2 דק' המציג בשפה קליל את כל הנקודות הכי חשובות בתזונה של חולי סוכרת, שגם ישאיר לצופים בסוף טעם מתוק.
• זה תמיד נחמד לשלב אלמנטים שונים בסרטונים, כגון אנימציות, תמונות, מעברים, מוסיקה ועוד, אבל בשביל לייצר תוכן שיווקי אמין ונעים, בעיקר של עסק קטן ואינטימי, אין כמו הופעתו של הגורם האנושי שעומד מאחורי העסק. למשל, אם אתם רוצים לעשות סרט תדמית על עסק שמתמחה בתזונה לאנשים עם מחלות מעי, הציגו את עצמכם ואת ניסיונכם, התמקדו בהצלחות של העסק, הסבירו לצופים על שיטת הטיפול וכו'.
• נסו לייצר חוויה אצל הגולשים שצופים בוידאו שלכם. למשל, באמצעות פייסבוק "שידור חי" אתם יכולים לצלם את עצמכם בסופר, בזמן קניות, ולהראות ללקוחות שרוצים ללמוד איך לעשות קניה נבונה בסופר: מה כדאי להם לקנות ועל מה כדאי לוותר. כך,בנוסף לתוכן, אפשר לייצר חוויה נוספת ונטולת פילטרים.
• כל דבר שמופיע בסרטון מקבל משמעות, ולכן חשוב לשים לב לכל פרט ופרט. למשל, אם החלטתם לשבת בקליניקה, הקפידו שהתאורה לא תהיה קודרת, שהלבוש מכבד את המעמד, שאביזרים וטכנולוגיות חדישים רלוונטים יופיעו בפריים, הקפידו אפילו על סוג המשקה שנמצא על שולחנכם. כל מה שאתם מצלמים, במסווה או שלא, עובר למי שצופה בסרטון.

לסיכום, וידאו הוא כלי שיווקי נהדר וקל לעבוד איתו, אבל הוא לא תחליף לתוכן כתוב. למעשה, אם אתם מרגישים שהכתיבה שלכם קולחת, קלילה ומושכת, ולעומת זאת אתם נוטים לגמגם בלי סוף מול המצלמה, יכול להיות שעדיף לכם לוותר על וידאו או לחילופין פשוט לפנות לגורם מקצועי שיעזור לכם לייצר סרטונים.